Privacy- en cookieverklaring

Deze privacy- en cookieverklaring van Flamco B.V. en haar gelieerde ondernemingen ("Onderneming", "wij", "we", "ons" of "onze") beschrijft hoe en voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken en gebruiken. Wij respecteren de privacy van de betrokkenen en zullen de persoonsgegevens met gepaste zorg en aandacht verwerken.

1. VAN WIE... gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen en behandelen met betrekking tot geregistreerde en niet-geregistreerde bezoekers van onze website en subdomeinen die toegankelijk zijn via onze website die wij beheren.

2. WELKE.. persoonsgegevens gebruiken wij?

Met betrekking tot niet-geregistreerde bezoekers van onze website verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

1. Gegevens over uw randapparatuur, zoals een IP-adres;
2. Gegevens over uw surfgedrag;

• Browsertype;

1. Taal;
2. Datum en tijd van het bezoek;
3. E-mailadres, voor zover door u opgegeven;

Met betrekking tot geregistreerde bezoekers van onze website verzamelen wij de volgende persoonsgegevens (naast de verzamelde gegevens met betrekking tot niet-geregistreerde bezoekers):

1. Geslacht
2. Voor- en achternaam;

• E-mailadres;

1. Telefoonnummer;
2. Contactgegevens;
3. Bedrijfsadres;

• Betalingsgegevens;
• Rekeninggegevens;

1. Aankoopgeschiedenis;

Wij verzamelen deze gegevens onder meer omdat u deze gegevens aan ons heeft verstrekt, bijvoorbeeld bij het aangaan van een overeenkomst met ons, of door gebruik te maken van onze website. Sommige van deze gegevens kunnen nodig zijn om uw registratie en aankoop van een product of dienst via onze website te kunnen voltooien. We zullen nooit van u verlangen dat u ons speciale categorieën persoonsgegevens verstrekt, zoals gegevens die de gezondheid betreffen.

 

3. WAARVOOR .. gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de doeleinden zoals hieronder beschreven. Bovendien verwerken wij uw persoonsgegevens altijd op basis van een wettelijke grondslag in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving. Deze wettelijke grondslagen zijn onder andere: toestemming, noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst, naleving van een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang. Wanneer wij op grond van een gerechtvaardigd belang verwerken, wordt er rekening gehouden met uw belangen, fundamentele rechten of vrijheden. Daarom zal bij het bepalen of verwerking op deze wettelijke grondslag mag plaatsvinden, vooraf een afweging worden gemaakt tussen de belangen van Flamco (of een derde partij) en de belangen van betrokkenen.


Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u uw toestemming op elk willekeurig moment intrekken. Een dergelijke intrekking heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens vóór uw intrekking. Indien u geen gepersonaliseerde content en nieuwsbrieven, functies, promotiemateriaal, enquêtes en andere commerciële communicatie wilt ontvangen, kunt u zich hiervoor uitschrijven door een e-mail met uw afmelding te sturen naar newsletter@flamcogroup.com.

 4. MET WIE... delen wij persoonsgegevens?

In sommige gevallen delen wij uw persoonsgegevens met derden. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

(i)      Derden die relevant zijn voor het functioneren van de website en de verwerking van de op onze website aangeboden diensten (zoals de hostingprovider en andere (IT-)dienstverleners);

(ii)     Derden zoals toezichthoudende autoriteiten en andere overheidsorganen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;

(iii)    Aan Flamco B.V. gelieerde ondernemingen.

(i) Bovengenoemde derden kunnen als verwerkers worden aangemerkt. We kunnen gebruikmaken van dergelijke verwerkers om bepaalde van onze bedrijfsfuncties, de website en voor de hierboven beschreven doeleinden te ondersteunen. Indien en voor zover deze derden daarbij persoonsgegevens verwerken, doen zij dit op basis van een verwerkingsovereenkomst conform de AVG.

(ii) Wij zullen alleen persoonsgegevens verstrekken aan toezichts-, belasting- en opsporingsinstanties als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

(iii) Wij voeren onze bedrijfsactiviteiten wereldwijd uit via onze moedermaatschappijen en onze uiteindelijke moedermaatschappij Aalberts Industries N.V. in Nederland, gelieerde ondernemingen en andere gerelateerde bedrijven. De gegevens van Aalberts Industries' wereldwijde activiteiten zijn beschikbaar op de website www.aalberts.com. Door de globalisering van het bedrijf wordt de interne noodzaak om informatie te delen binnen onze ondernemingsgroep steeds groter om te kunnen voldoen aan operationele behoeften, voor gedeelde verkoop- en marketingactiviteiten en om te kunnen voldoen aan wettelijke vereisten. Persoonsgegevens kunnen daarom worden gedeeld tussen gelieerde ondernemingen voor de hierboven onder WAARVOOR genoemde doeleinden.

Soms kan het nodig zijn persoonsgegevens door te geven buiten de Europese Unie. Wij zullen in voorkomende gevallen de gegevens alleen doorgeven in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving. Ook wanneer landen buiten de Europese Unie niet voldoende waarborgen bieden voor de bescherming van persoonsgegevens, zullen wij voldoen aan de eisen van de AVG, bijvoorbeeld door gebruik te maken van standaardcontractbepalingen (modelovereenkomsten) die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd voor de doorgifte van gegevens naar dergelijke landen.

Wij zullen uw persoonsgegevens alleen aan bovengenoemde derden doorgeven voor de in deze privacy- en cookieverklaring vermelde doeleinden, en alleen voor zover dat is toegestaan op grond van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.

Derden aan wie wij uw persoonsgegevens doorgeven zijn zelf verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving. Wij zijn niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze derden.

 5. HOE.. lang bewaren we uw persoonsgegevens?

We streven ernaar om alleen de minimaal vereiste hoeveelheid persoonsgegevens te verzamelen.  Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden of om te voldoen aan de relevante wet- en regelgeving.


6. WELKE.. rechten hebben betrokkenen?

U heeft als betrokkene de volgende rechten:

(i)      Recht van inzage, dit betekent dat u een verzoek kunt indienen om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die op u betrekking hebben;

(ii)     Het recht op rectificatie of correctie van uw persoonsgegevens;

(iii)    Het recht om de persoonsgegevens die op u betrekking hebben te wissen;

(iv)    Het recht op beperking van de verwerking;

(v)     Het recht op overdraagbaarheid van gegevens, dit betekent dat u het recht heeft om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, en dat u het recht heeft om die gegevens door te zenden aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;

(vi)    Het recht om bezwaar te maken tegen profilering (in het geval dat profilering zou plaatsvinden);

(vii)   Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudend orgaan;

(viii)  Het recht om uw toestemming in te trekken.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, stuur dan een e-mail naar: privacy@flamcogroup.com.

Een betrokkene kan ook klachten indienen of zorgen uiten over ons gebruik of andere verwerking van zijn/haar persoonsgegevens bij zijn/haar lokale gegevensbeschermingsautoriteit indien de betrokkene woonachtig is in de Europese Unie.


7. WAT... doen we aan beveiliging?

Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om een passend veiligheidsniveau te waarborgen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen verlies, vernietiging, beschadiging, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen zorgen voor een passend veiligheidsniveau.

Als u de indruk krijgt dat uw persoonsgegevens niet afdoende zijn beveiligd of als er aanwijzingen zijn voor misbruik, neem dan contact op met privacy@flamcogroup.com.

8. WELKE.. cookies gebruiken we?

We gebruiken cookies op onze website. Indien vereist volgens de toepasselijke wetgeving, zullen wij uw toestemming vragen voor het gebruik van cookies zoals beschreven in deze verklaring, wanneer u deze website voor het eerst bezoekt.

Een cookie is een eenvoudig klein bestandje (een reeks letters en cijfers) dat met pagina's van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen. De volgende keer dat u de website bezoekt, kan de informatie die op de harde schijf is opgeslagen worden teruggestuurd naar onze servers. Webservers kunnen de cookies gebruiken om gebruikers te identificeren en te monitoren wanneer ze verschillende pagina's van de website bezoeken, en om gebruikers te identificeren die terugkeren naar de website.

Functionele cookies

Functionele cookies zijn nodig voor het functioneren van de site, bijvoorbeeld om uw voorkeuren te onthouden en u op uw eigen verzoek ingelogd te houden. Over het algemeen hoeven we geen toestemming te vragen voor het gebruik van deze cookies.

Cookies kunnen 'permanent' of 'sessiegericht' zijn. Door gebruik te maken van permanente cookies kunnen partijen u herkennen bij een nieuw bezoek aan een website. Op deze manier kan de website bijvoorbeeld specifiek op uw voorkeuren worden ingesteld. Daarnaast kunnen uw voorkeursinstellingen worden onthouden door middel van een cookie. Op deze manier hoeft u uw voorkeuren niet opnieuw in te voeren, zodat u tijd bespaart en het gebruik van een website prettiger wordt. U kunt permanente cookies verwijderen via de instellingen van uw browser (wat hieronder wordt uitgelegd). Dit kan ook betrekking hebben op functionele cookies waarvoor u geen toestemming hoeft te geven.

Door gebruik te maken van sessiecookies kunnen partijen zien welke delen van de website u tijdens een bezoek heeft gezien. Op die manier kan de website zoveel mogelijk worden aangepast aan het surfgedrag van de bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra de browser wordt afgesloten.

Statistieken / analytische cookies

Deze geven inzicht in hoe bezoekers onze websites gebruiken, welke pagina's het meest worden bezocht en welke trefwoorden mensen gebruiken om te zoeken. Dit stelt ons in staat om onze websites te verbeteren. Onze webstatistieken worden versleuteld en anoniem verwerkt. Dit betekent dat we met deze cookies geen persoonsgegevens verzamelen.

Marketing, sociale media of trackingcookies

Op onze website gebruiken we geen marketing- of trackingcookies.

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies:

Cookies en persoonlijke informatie

Cookies die wij via onze website opslaan, bevatten geen informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd en die als persoonsgegevens kunnen worden aangemerkt.

Het in- en uitschakelen van cookies en het verwijderen ervan

Als u wilt wijzigen hoe een browser cookies gebruikt, inclusief het blokkeren of verwijderen van cookies van Flamco-websites (of welke andere website dan ook), dan kunt u dit doen door de browserinstellingen te wijzigen.

Om cookies te beheren, kunt u in de meeste browsers kiezen om alle cookies te aanvaarden of te weigeren, alleen bepaalde types cookies te aanvaarden, of een melding te krijgen wanneer een site een cookie wil opslaan. Het is ook eenvoudig om cookies te verwijderen die al door een browser op uw apparaat zijn opgeslagen.

De procedures voor het beheren en verwijderen van cookies verschillen afhankelijk van de browser die u gebruikt. Om te weten te komen hoe u dit met een bepaalde browser kunt doen, kunt u de helpfunctie van uw browser raadplegen of kunt u een bezoek brengen aan http://www.aboutcookies.org, waar stap voor stap wordt uitgelegd hoe u cookies in de meeste browsers kunt beheren en verwijderen.


9. MET WIE... contact op te nemen?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacy- en cookieverklaring en/of de verwerking van persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen via privacy@flamcogroup.com.


10. Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring

We behouden ons het recht voor om eenzijdig deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen of bij te werken. In geval van inhoudelijke aanpassingen aan deze privacy- en cookieverklaring zal daarvan duidelijk melding worden gemaakt, bijvoorbeeld via onze website.

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 19-11-2020.