My Flamco Account

Hoe kan ik me registreren op my Flamco?

Om in te loggen op MyFlamco dient u zich eerst te registreren als nieuwe gebruiker. Dit doet u door rechts bovenin op ‘inloggen’ te klikken. Hier vindt u de mogelijkheid om uw "MyFlamco" account aan te maken. Klik op ‘registreren’ om het proces te starten. Vul al uw gegevens in. Klik tot slot op ‘Verzenden’. U krijgt ter bevestiging een email. Met deze email kunt u uw registratie bevestigen. Daarna is uw account gereed voor gebruik en kunt starten met het plaatsen van bestellingen.

Terug naar boven

Hoe raadpleeg ik mijn orders?

Via uw MyFlamco account kunt u gemakkelijk al uw orders inzien. Klik hier om naar uw MyFlamco account te gaan.

Terug naar boven

Hoe kan ik mijn account raadplegen?

In uw MyFlamco account kunt u gemakkelijk uw gegevens raadplegen. Een deel van uw accountgegevens kunt u vanwege veiligheidsredenen niet wijzigen, waaronder uw adresgegevens. Hiervoor kunt contact opnemen met onze Customer Support Center.

Terug naar boven

Hoe raadpleeg ik mijn factureren?

U kunt uw facturen voor services en onderdelen inzien onder uw MyFlamco account. Hier kunt u facturen exporten (downloaden als pdf) of printen. Mocht er een factuur ontbreken in uw MyFlamco account, neem dan contact op met onze Customer Support Center via email of bel ons tijdens kantooruren. Zie onze contactpagina voor het overzicht van emailadressen en telefoonnummers

Terug naar boven

De snelkoppeling op mijn bureaublad werkt niet meer. Wat kan ik nu doen?

"U kunt een nieuwe snelkoppeling aanmaken door de volgende stappen te doorlopen:
1. Start ""zoeken"" en navigeer naar de locatie van het item waar u een snelkoppeling van wilt maken.
2. Selecteer het item, druk op de rechtermuisknop en houd deze vervolgens ingedrukt.
3. Sleep het item met ingedrukte rechtermuisknop vanuit Verkenner naar het bureaublad.

Terug naar boven

Waar kan ik mijn emailadres wijzigen?

Hiervoor kunt contact opnemen met onze Customer Support Center.

Terug naar boven

Waar kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

In uw MyFlamco account kunt u gemakkelijk uw wachtwoord wijzigen. Ook kunt bij het inloggen aangeven dat u uw wachtwoord bent vergeten. U ontvangt automatisch een email op het aan uw account gekoppelde emailadres om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Terug naar boven

Hoe zorg ik ervoor dat mijn inloggegevens worden onthouden?

In enkele gevallen kan het zijn dat uw inlognaam en wachtwoord niet worden onthouden in verband met veiligheidsinstellingen of cookiebeleid. U kunt via deze link gemakkelijk via uw telefoon of bureaublad direct inloggen.

Terug naar boven

Hoe kan ik inloggen bij het vergeten van mijn gebruikersnaam en wachtwoord?

De gebruikersnaam van uw MyFlamco account is altijd uw emailadres. U kunt onder "inloggen" via "wachtwoord vergeten" uw wachtwoord resetten. Middels deze link ontvangt u de mogelijkheid een nieuw wachtwoord in te stellen.

Terug naar boven

Waar kan ik bedrijfsgegevens als adres en kvk nummer wijzigen?

U kunt via mijn account een beperkt aantal gegevens wijzigen, dit in verband met uw veiligheid als klant bij MyFlamco. Voor gegevens welke u niet kunt wijzigen via uw MyFlamco account kunt u contact opnemen met onze Customer Support Center via het contactformulier of telefonisch. Zie onze contactpagina voor het overzicht van emailadressen en onze telefoonnummers

Terug naar boven

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden?

Neem dan contact op met een van onze adviseurs